第186章一個承諾
第186章一個承諾(第2/4頁)
察上門終究不是什麼好事,難免會留下負麵印象,影響品牌形象。
“怎麼辦?陸遠。”高雅急得眼眶都紅了,滿臉茫然地看向他。
陸遠淡淡一笑,給了她一個安撫的眼神,同時用目光示意葉一弦、高哲等人保持鎮定,靜觀其變。
他再次揚聲,語氣誠懇而有力:“這樣吧,我們遠弦衣櫥是個負責任的店鋪。既然這位女士說穿了我們的衣服導致過敏,那我們絕不逃避,必須處理。”
“你怎麼處理?”人群中有人大聲問。
“我們會立刻帶這位女士去市裡最好的醫院檢查,期間所有醫療費用由我們全額承擔。”陸遠說著,彎腰將剛才被扔在地上的服裝袋撿起,拍了拍灰塵遞給高雅,繼續說道,“同時,我們會請市裡最權威的第三方檢測機構,對我們的服裝進行全麵檢測,看是否存在導致人體過敏的物質。不久後,我們會給所有人一個交代。”
頓了頓,陸遠環視四周,擲地有聲地補充:“當然,我們也會請警方協助調查。如果最終結果證實是我們的問題,我們將立刻召回所有售出服裝,集中銷毀,永不售賣,並向所有顧客進行三倍賠償!”
“三倍賠償!”
人群中爆發出一陣驚呼。
在這個年代,如果不是對自己的產品有百分之百的底氣,誰敢當眾許下三倍賠償的承諾?
話音剛落,陸遠已經偏頭示意高哲立刻報警。
既然躲不過,那就正麵迎擊。
就算有負麵影響,也得先把眼前的危機穩住。
聽到陸遠的安排,原本群情激憤的顧客們又開始議論起來。
如果檢測結果是衣服冇問題,大家還能繼續買平價服裝;如果真有問題,還能白賺三倍賠償。
想通了這一層,吃瓜群眾們淡定下來,甚至有人興致勃勃的坐等後續發展。
等人群的情緒稍微平息,陸遠看向那個過敏的女人,溫和地問:“不知道我這樣的處理結果,您可以接受嗎?”
“我……”
女人張了張嘴,想說點什麼,可上百雙眼睛齊刷刷地盯著她。
人家遠弦衣櫥已經拿出了這麼大的誠意,又是出錢看病,又是承諾三倍賠償,她如果問心無愧,根本冇理由拒絕。
見她猶豫不答,陸遠心裡大概有了數,也不著急,直接替她拍了板:“行,那您就是接受了。這樣,等會兒警察同誌來了,讓警察叔叔和我們的店員一塊帶您去醫院。期間產生的一切費用,包括您的誤工費,我們都會全額報銷,您就把心放在肚子裡吧。”
陸遠處理得極其果斷,甚至主動讓警察介入,徹底堵死了對方繼續撒潑打滾的退路。
很快,警笛聲響起,警察趕到了現場。
陸遠不卑不亢地將事情經過詳細說了一遍。
而此時,遠弦衣櫥外已經
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