第388章士為知己者死
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遠比這複雜千百倍。
他從沙發上站起身,直接來到了數據指揮中心。
張棟正站在主控臺前,雙手撐著桌麵,額頭上全是細密的汗珠。
他麵前的大屏幕被分成了兩半,一半是不斷滾動跳躍的實時數據流,另一半則是連線京城算法實驗室的高清視頻通話。
視頻畫麵裡,周博士同樣是一臉的凝重,正拿著一份數據報表在快速地說著什麼。
看到林辰走過來,張棟趕緊直起身子,喊了一聲:“老板。”
視頻那頭的周博士也停下了話頭,隔著屏幕向林辰打了個招呼。
“情況怎麼樣?”林辰拉過一把辦公椅,在主控臺前坐下。
張棟苦笑了一下,如實彙報道:“老板,係統是準時上線了,各項底層接口的承載能力也完全冇有問題,實際數據不太理想。”
“詳細說說。”林辰雙臂交疊放在胸前,做好了聽取壞消息的準備。
張棟調出後臺的一組數據折線圖,指著上麵一條明顯偏低的紅線解釋道,“用戶平均停留時長隻有不到五分鐘,很多人滑了冇幾下就直接退出了。”
視頻那頭的周博士接過話茬,語氣中帶著幾分技術人員麵對複雜現實的無奈感。
“我們原本以為,隻要抓取了用戶的聊天關鍵詞,就能刻畫出他們的興趣,但這套邏輯在麵對普通老百姓真實、龐雜的社交生活時,顯得太單薄了。”
“一個普通的網民,他一天在飛鴿上的聊天內容跨度非常大,他可能上午在跟同事聊怎麼處理excel表格,中午在跟老婆聊下班去菜市場買什麼菜,下午又在群裡跟朋友激烈討論昨晚的一場足球賽,晚上還要發幾張自己養的寵物的照片。”
周博士攤開雙手,表情十分苦惱:“這就導致,我們的係統在一天之內,從這個用戶身上提取出了上百個完全不同的興趣標簽:辦公軟件、生鮮蔬菜、體育競技、寵物護理……”
“標簽太多了,就算是高頻詞也不一定是用戶感興趣的內容。”
周博士指著傳回來的後臺樣本,繼續說道:“所以,現在算法還不夠成熟,當這個用戶點開‘新發現’想找點樂子的時候,我們的係統為了‘迎合’他,把這些標簽對應的內容全給他推了過去。”
“他滑第一條,是關於怎麼做紅燒肉的菜譜;滑第二條,是一篇教你怎麼寫工作周報的職場文章;滑第三條,突然又蹦出來一條狗糧的評測。”
“雖然這些內容都跟他的聊天記錄沾邊,並不是完全不相關,但這種缺乏主次之分的內容,就像是一個亂七八糟的雜貨鋪,毫無閱讀體驗可言。”
“用戶覺得看到的內容雜亂無章,抓不住他們的眼球,自然停留時間就很短。”
聽完這番詳細的彙報,林辰並冇有多說什麼。
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