第二百四十五章難纏的客戶
第二百四十五章難纏的客戶(第1/3頁)
客戶經過商務轉介紹,添加楊立新的微信。
兩人就開始進行溝通交流,開始的時候,楊立新也是用慣常的交流話術。
「先生你好,我是深網的客服,很高興為您服務。」
「你好,跟我做個網站吧,要儘快。」
「請問您這邊是需要什麼樣類型的網站呢?」
「大方丶成熟一點即可。」
「大方丶成熟?」楊立新一愣,這客戶明顯是不懂吧?怎麼可以用這種名詞來形容他的網站呢?
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網站風格丶行業門類丶配色丶功能選區,你隨便說個一樣也行啊!聊著聊著,楊立新就越發察覺不大對勁。
再多問了幾句過後,對方明顯感到有些不耐煩了:「問問問,秀雲(商務)那邊冇有跟你說的嘛?問這麼多乾嘛?我很忙的。」
「是的,但是像身份證和電話這些,建網站是必須的,您可以提供一下嗎?」
「你用你的身份證丶電話註冊就行啦。」客戶很敷衍地發來一句話。
冇有辦法,隻能給你科普一下了。
「不是這樣的,實名製這邊並不是我這邊規定的,大家都一樣,我這邊隻是負責幫您建立網站的,過後,還要跟其他客戶建立,那肯定不能用我的呀。」
「這麼麻煩,那你跟秀雲要手機,用她的註冊就行啦。」
楊立新心中儘是怨氣,可惜無法發泄出來。
你自己做網站,又不肯提供你的有用信息,那麼註冊網站都不給過,你找誰去給你弄?
當然,楊立新不可能將心中的話,直接說出來,他也隻是詢問:「您這邊能否提供一下公司的logo和幾張公司的照片呢?」
「哪裡有那些啊?晚點,再拍給你吧,這麼麻煩的。」說完,就下線了。
這個客戶明顯是那種不懂網際網路,卻又遇到了秀雲,感覺這個很有趣,就被忽悠進來了,交完錢之後,也不懂得自己究竟想要啥。
楊立新登記完這位客戶之後,直接將他打標機為難纏客戶。
這個星期,楊立新已經遇到了第五個這樣的客戶了。
當他以為這就是結束的時候,冇想到這僅僅隻是噩夢的開始!
緊接著,另外一名商務嚴麗轉過來一位客戶。
他還冇有接觸到客戶的時候,嚴麗就開始提了一大堆要求。
合計了一下,足足有五十多條!這簡直就是定製版的網站了。
楊立新心裡納悶,你嚴麗究竟是客戶的誰呀?人家客戶都冇有發話呢,你劈裡啪啦地一炮仗說個不停。
不過,冷靜下來想,其實商務說得越清楚,豈不是更好?起碼能無限接近客戶的需求啊!
畢竟,自己即便再微信上跟客戶溝通得再熟,也比不上商務,
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