第545章:和預測的情況相差甚遠
第545章:和預測的情況相差甚遠(第2/3頁)
暫停了直播,我打算臨時開個會。
會上分析了一下原因,直播間的人數其實不少的。
可米的熱度再加上夢月重回直播間的熱度,現在已經被推上了熱搜,直播間的人數也一直保持著十多萬。
可為什麼偏偏效果不行呢?
我讓所有部門對剛才這兩個小時的直播,總結一下。
每個人都在認真地思考剛才直播中可能出現的問題。
等人都到齊後,我才開口說道:“首先,大家都辛苦了,我也看到了這兩個小時大家都各司其職。”
“現在的情況大家心裡應該也清楚,這兩個小時咱們總共售出9418單,總量不到一萬斤,和我們之前預測的結果,還差很遠啊!”
“我看大家剛才也互相討論了一下,大家來談一下,直播間雖然人數不少,可是互動似乎不夠熱烈,你們覺得是什麼原因?”
市場部的小張首先發言:“楚總,我覺得可能是因為我們的互動環節設計得不夠吸引人。我們隻是簡單地介紹了產品,冇有設置一些有趣的互動遊戲或者抽獎活動來吸引觀眾參與。”
我點了點頭,這個觀點我很認同。
“確實,我們需要增加一些互動環節,讓觀眾更有參與感。還有什麼其他的意見嗎?”
客服部的李姐接著說:“楚總,我註意到很多觀眾在詢問關於水果的保存和運輸問題,我們在這方麵的回答可能不夠及時和專業,這可能影響了他們的購買決策。”
技術部的小劉也提出了他的看法:“楚總,我們的直播平臺可能需要優化。在高峰時段,有些觀眾反映直播有卡頓現象,這可能也影響了觀眾的觀看體驗。”
“技術問題必須馬上解決。”我立刻指示,“小劉,你負責協調技術團隊,儘快解決直播流暢性的問題。”
最後,我轉向可米和夢月:“你們覺得還有什麼可以改進的地方嗎?”
夢月思考了一下說:“楚總,我覺得我們可以更多地展示水果的種植和采摘過程,這是我以前在水果店裡顧客問得最多的。”
夢月補充道:“對,我覺得我們還可以請村民們來直播間,讓他們親自講述自己的故事,這樣更能打動觀眾的心。”
我讚許地點頭:“很好,這些建議都非常有價值。現在,我們來製定一個行動計劃。”
我讓每個部門根據剛才的討論,提出具體的改進措施,並設定了明確的時間表。
市場部負責設計互動環節,客服部加強培訓,技術部解決直播流暢性問題。
可米和夢月則負責準備更多的直播內容。
會議結束後,我再次召集了所有參與直播的工作人員,向大家傳達了改進計劃,並鼓勵大家保持積極的態度。
散會後,繼續準備第二場直播。
而現在已經是下午三
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