第499章不用伺候
第499章不用伺候(第2/5頁)
直抓得挺緊的。您放心，我會繼續盯著的。”
“那就好。不光明麵上看，暗地裡也得留意，看看他們是不是表裡如一。”
“明白，隻有服務到位，咱們的生意才能越做越好。這事兒我一定上心。”
“行，那我先掛了，這邊人太少，我一會兒就給他們開會。”
“好的，總經理。”
掛了電話，周秉坤和婷婷這些年配合得早就有了默契。
一個眼神、一個動作，彼此就知道對方想乾什麼。這種默契，真是練出來的。
婷婷放下電話，想了想剛才周秉坤說的話，決定親自出去轉轉，看看底下人的真實狀態。
她悄悄走出辦公室，遠遠地觀察。一個服務員正滿臉笑容地跟顧客介紹古董：“先生，您看這件，紋路是黑白色的清林星紋，遠古才有的東西，現在根本見不著了。
光憑這點就能看出它年代久遠。而且啊，它背後還有個特彆有意思的傳說，我給您講講？”
語氣溫柔，態度熱情，臉上帶著笑，顧客聽得連連點頭。婷婷看著，心裡踏實了不少。
她又轉到另一個櫃臺，假裝在看展品。旁邊有個顧客正問服務員：“小姐，能幫我講講這件古董的來曆嗎？我不太懂。”
服務員微笑著點頭：“好的先生，您稍等，我這就給您拿出來，詳細講講它的故事和背景。”
“那謝謝你了。”
“您客氣了。”
服務員戴上一次性手套，小心翼翼地從櫃臺裡取出一個筆筒。那筆筒是老物件，表麵有些凹凸不平。
“先生您看，這凹凸麵全是自然形成的，加上手工打磨，現在的工藝根本仿不出來。
顏色是純天然的木頭色，年頭久了，光澤反而更亮了。”
顧客看得入迷，連連稱讚。婷婷站在遠處，嘴角忍不住上揚，自己帶的團隊，果然靠譜。
相比之下，周秉坤那小店的服務確實差了一截。
這說明什麼？
說明她平時冇白費功夫，天天開會、時時提醒，效果擺在這兒呢。
她滿意地下了樓，掃了一眼大廳裡的客人。
忽然，她註意到一個金發碧眼的外國小姑娘，看起來也就二十出頭。小姑娘正認真地盯著櫃臺裡的古董，時不時跟旁邊的服務員問幾句。
“麻煩幫我把這件拿出來看看，可以嗎？”小姑娘笑著說。
服務員冇反應，像是冇聽見。小姑娘又重複了一遍。
這回服務員回頭看了一眼，見是個年輕小姑娘，心裡大概覺得她買不起這麼貴的東西，就冇怎麼搭理。
服務員壓根冇理她，轉身就去招呼彆的客人了。
婷婷看著心裡不舒服，但她忍住了，想先看看這人到底是不是真冇聽見，還是故意裝聾作啞。於是她決定暗中觀察一會兒再說。
旁邊隻剩那個外國小女孩還在
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