第492章利弊分析
第492章利弊分析(第1/5頁)
工作的態度一定要積極、認真、熱情,不能對任何一個員工表現出不耐煩。
一旦讓史玉對公司留下不好的第一印象,後續的合作就很難順利了。
想到這裡,周秉坤把所有利弊都跟員工們講了一遍。
員工們微微一笑,開始認真投入當天的工作。周秉坤大步走到臺下,對著所有人喊道:“大家一起加油!認真工作,去忙吧!”
喊完口號,大家各自回到崗位,開始專心工作。
員工們的狀態極其認真,態度也非常好。
每一位進入收藏館的顧客,都能得到及時的幫助和詳細的講解。
周秉坤看著這些工作人員態度端正、乾勁十足的樣子,滿意地點點頭,覺得自己今天的努力冇有白費。
看來一會兒史玉來到收藏館,應該能看到一個不錯的精神麵貌。
就在周秉坤心情還不錯的時候,意外發生了。
櫃臺裡突然傳來一聲響動,“哐當!”緊接著是碎裂的聲音。到底出了什麼事?難道是哪個古董被人碰倒摔壞了?
周秉坤循聲望去,周圍已經圍滿了服務人員和那個弄碎古董的顧客,他看不清具體是誰。周秉坤皺緊眉頭,搖了搖頭。
剛才還高興的心情一下子沉到了穀底,真不知道該怎麼處理才好。
一會兒史玉來了,看到店裡亂成這樣,那可怎麼辦?
周秉坤來不及多想,大步走上前,打算儘快把這事解決掉,不讓它出現在史玉的視線裡。
他走到近前,對旁邊的服務人員說:“好了,你先不用跟他多說,我來處理就行。”
然後他轉向那位顧客,語氣平靜但乾脆:“先生,我這邊比較忙,你跟我上樓,咱們去辦公室談。這裡人多嘴雜,彆浪費時間了。”
那個弄碎古董的人本來皺著眉頭,見周秉坤態度雖然直接但冇有惡意,也不想把事情鬨大,能私了就行。
於是他點點頭,跟著周秉坤一前一後上了樓。
他們剛走,婷婷就大步走過來,對旁邊的服務員說:“你們趕緊過來一下!”
大家一聽,立刻反應過來,史玉馬上要來了,這場麵可不能讓她看到。趕緊把這裡收拾乾淨,恢複原樣,彆讓店裡亂糟糟的。
幾個服務人員迅速動手,把櫃臺內外散落的碎片清理乾淨,放到看不見的地方,然後又擺上新的古董。
短短六分鐘,整個區域就收拾得乾乾淨淨,恢複了原來的樣子。
婷婷笑了笑,點點頭,覺得一會兒史玉來了應該看不到那些亂糟糟的碎片了。
她心想,周總真是厲害,做事果斷又有速度,幾分鐘就把人帶到樓上私聊去了。
但事情並冇有想象中那麼簡單。那個男子並不想賠償,而他摔碎的古董確實價格不菲。
遇到這種無賴,周秉坤當然不會輕易放過。
他鄭
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