前傳第158章積攢口碑，成為員工信任
前傳第158章積攢口碑，成為員工信任(第4/5頁)
得她過多接納員工的負麵情緒，助長員工的抱怨心態。個彆同事也私下議論，說九裡香刻意籠絡基層人心，為自己博取口碑。
這些閒話斷斷續續傳入她的耳朵。
某個周五下午，部門內部周會。
分管人力的副總，不鹹不淡地點了一句。
“人力資源，重在維穩，引導正向氛圍。不要過度放大個彆員工的負麵情緒，造成部門之間不必要的隔閡。”
會議室安靜無聲，所有人目光都若有若無落在九裡香身上。
她坐姿端正，神色從容，不卑不亢開口回應。
“副總，員工會產生負麵情緒，根源並不在於有人傾聽，而是現實工作中確實存在困境。屏蔽聲音不等於問題消失。我們聽見真實的訴求，才能夠看見製度漏洞，後續才有機會優化規則。維穩不等於回避矛盾。”
一番話說得有理有據，滴水不漏。
副總微微蹙眉，冇有繼續追究，草草跳過這個話題。
散會之後，同組年輕同事小徐追上九裡香，一臉替她捏一把冷汗。
“九姐，剛剛會上您膽子真大，剛剛那種場合順著領導話說一句就過去了，何必當眾解釋。”
九裡香輕輕笑一笑：“我不是想要頂撞領導，隻是不想默認‘員工訴求等於負麵情緒’這個邏輯。今天我沉默，下次，所有人的委屈就都可以被歸為無意義的抱怨。”
日子一天天流轉。
她冇有轟轟烈烈做出什麼驚天動地的改革，冇有一夜之間扭轉整個大企業根深蒂固的職場風氣。隻是日複一日，守住自己崗位的方寸之地。
有人受了委屈，願意來找她傾訴；新人迷茫困惑，願意來向她請教職場生存分寸；遇到不公處境，大家知道人力部還有這樣一個人，不會不分立場站在管理層一邊。
一傳十，十傳百。
在幾千人的恒信集團內部，九裡香慢慢積攢起一份特殊的口碑。管理層之中有人對她抱有微詞，但是在普通基層員工心裡，她是值得信任的人。
周五傍晚，臨近下班。蘇曉發來一條消息。
【九姐，跟您說一聲，我提交了崗位內部轉崗申請。市場部的氛圍我實在難以適應，剛好產品部有空缺，那邊更看重業務產出，不鼓吹無效加班。我嘗試換一個環境。過去的事我慢慢釋懷了，也謝謝您當初願意站在我的角度體諒我。】
看到消息，九裡香心頭一陣釋然。
她冇有改變市場部固有的風氣，冇能直接撤銷那一紙不公的績效。可是至少，這個女孩冇有被徹底擊垮，找到了另外一條出路。
窗外暮色沉沉，辦公室臺燈暖光落在桌麵上。
九裡香翻開職場手記，提筆寫下一段話。
所謂信任，不是轟轟烈烈的許諾，是一次次守住分寸，守住承諾，守住保密，守住內心的
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