第228章技術之魂與備用航線
第228章技術之魂與備用航線(第2/5頁)
內部’加上一層可變的光學迷彩，讓窺探者無法輕易摸清內部結構，但它並不影響用戶正常‘使用房間’（享受服務）。”
漢斯若有所思地點點頭，手指在觸摸板上滑動，調出另一份文檔：“那麼，關於歐盟d-gpr第22條，關於自動化個人決策（包括畫像）的權利，你們的模塊如何確保用戶擁有有效的異議和人工乾預渠道？僅僅一個‘一鍵質疑’按鈕，背後的響應機製和權責界定是否清晰？”
這個問題更加具體，直指合規的核心難點。龍膽草不慌不忙，從隨身的公文包裡拿出一個加密的平板電腦，調出之前與姚浮萍、林晚等人反複推演製定的詳細流程設計圖。
“請看，漢斯先生。我們的‘一鍵質疑’並非一個簡單的投訴入口，它連接的是一個多層級的響應體係。”龍膽草指著圖表解釋，“用戶觸發後，係統會首先進行自動化初步篩查和分類。對於簡單疑問，由ai助手直接解答並記錄；對於涉及算法決策的質疑，會立即凍結相關數據處理流程，並優先轉接到我們與本地合作的、經過認證的人工審核團隊——請註意，這個團隊將設在歐盟境內，受本地法律管轄。同時，係統會自動生成一份包含質疑點、相關數據快照、算法決策依據（脫敏後）的報告，供用戶下載，並可選擇同步發送至指定的監管機構備案。整個響應過程有時間限製，並且全程留痕，確保權責清晰，避免推諉。”
他頓了頓，看著漢斯越來越亮的眼睛，補充道：“我們甚至考慮引入基於區塊鏈的存證技術，為每一次質疑和響應建立不可篡改的時間戳記錄。這不僅僅是滿足法規要求，更是為了建立……信任的技術基石。”
“信任的技術基石……”漢斯低聲重複了一遍這句話，身體向後靠在椅背上，目光從屏幕移開，看向窗外淅瀝的雨幕，沉默了片刻。
龍膽草冇有催促，隻是安靜地喝著咖啡，等待著他的思考。
過了一會兒，漢斯轉過頭，眼神複雜地看著龍膽草：“龍先生，你們考慮得很周全，甚至比我們本地一些公司想得更遠。不瞞你說，奧萊收到的來自冰川網絡的方案，在‘合規’這一點上做得非常‘標準’，甚至可以說是無懈可擊，他們聘請了最好的律師團隊。但是……”他搖了搖頭，“他們的方案裡，缺少了像你們這樣的……‘靈魂’。那更像是一份冰冷的法律文書，而不是一個真正想要保護用戶、與用戶共建信任的產品。”
他歎了口氣，語氣帶著一絲無奈和憤懣：“奧萊被對方承諾的短期市場回報和某些……‘背景資源’所打動。董事會裡也有不少人傾向於選擇更‘安全’、更‘本地’的合作夥伴。他們認為，選擇你們，
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