第三十三章參觀超市,極致服務
第三十三章參觀超市,極致服務(第3/3頁)
,處處細節落實在了真正的實處。”
“每一位特殊客人的特殊情況,都被你們細心地照顧到,這一點,我們政府還需要多向你們學習啊。”
董元民的這番誇讚,立馬讓餘總臉上浮現一絲惶恐。
“董老哥,你這樣說可不太對,我們超市服務的人數,畢竟是有限的,而且是有限製性的。”
“不像政府,要對所有群眾負責,兩者不能混為一談。”
餘總一番解釋到時讓董元民開始反思起來,是不是自己高度上得太高了,隨即改了改口。
“哎,倒也是,自古以來,群眾的工作是最難做的,也是最好做的,就看每一任服務者的態度是怎樣的。”
“就像餘總你開超市一樣,每一項每一點,都是把消費者高高地托舉起來。”
“而消費者被你這份真心打動下,也會高高地把你舉起來。”