從1998年開始改造民族企業

第114章銷售狂潮&會員的優

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第114章銷售狂潮&會員的優(第2/5頁)

到裡麵的會員兌換卡並成功激活,一批更加精致醒目的「月卡vip」和「季卡vip」帳號開始湧現。

會員體係內的「等級」差異,通過視覺標識直觀地呈現出來。

一條基於會員等級的無形「優越鏈」開始在社區內悄然形成。

這對於追求個性丶熱衷社區身份的年輕用戶而言,產生了微妙的驅動作用。

名叫艾米麗的資深用戶,今天登錄mp3.com,本想一邊聽歌一邊在熟悉的討論組裡聊聊新專輯,卻接連被幾個掛著vip標誌的「陌生人」用新功能和專屬皮膚秀了一臉。

了解情況後,她立刻點擊下載連結。

校園網速緩慢,讓她焦急地等待了十分鐘才完成安裝。

領取到試用vip資格,她正準備去常去的群組優越一下,卻發現組裡一位平時不顯山露水的用戶,竟然已經掛上了更酷炫的「季卡vip」標誌,而且還在炫耀她剛剛搶到的64mb版zune有多麼時尚丶多麼便捷。

「該死的碧池!」

艾米麗盯著屏幕,一股不服輸的勁頭湧了上來。

她點開會員充值頁麵,掏出信用卡,打算直接支付26.9美元升級為季卡會員。

但在輸入卡號前,她停住了。

與其單純充值,為什麼不直接買一臺zune?

她其實早就被gg和發布會上的zune播放器吸引,隻是對這筆269美元的支出有些猶豫。

此刻,在社區「攀比」心理和長久渴望的雙重推動下,她終於下定決心。

她打開床頭的存錢罐,數出一疊現金,抓起外套走出宿舍,朝著距離學校最近的circuitcity門店快步走去。

當然,更多用戶此刻的註意力還集中在vip服務帶來的實際體驗提升上。

相比網頁版,客戶端的運行更流暢,界麵設計更美觀,音樂下載管理更方便,還多了桌麵歌詞等新奇功能。

他們發現,會員服務的細節遠比發布會上提到的更豐富丶更貼心。

這促使更多網頁用戶選擇下載客戶端,激活免費試用。

良好的口碑甚至在facebook上引發了羨慕,不少用戶開始詢問facebook何時也能推出類似的增值服務。

於是,在zune的首日銷量報告出爐前,mp3.com的運營團隊先傳來了捷報:發布會結束後僅六小時內,pc客戶端的下載量突破50萬,同時帶動平臺新增註冊用戶數大幅攀升。

照此趨勢,幾天內mp3.com的總用戶數極有可能突破3000萬大關。

這初步證明了「基礎服務免費+增值會員」模式的可行性。

雖然目前絕大多數是免費試用,但由此帶來的客戶端裝機量暴漲和用戶活躍度提升,價值同樣巨大。

一個擁

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