第四百八十一章:殺雞儆猴(求月票!!!
第四百八十一章:殺雞儆猴(求月票!!!(第4/5頁)
道:“讀不出來,覺得自己冇做錯?覺得自己很委屈?”
“琳達,我記得你以前是在lv做的,你在那邊如果遇到這種情況,會怎麼處理?”被點名的女銷售心頭一驚,又有些欣喜,老板居然記得她的名字。
“秦總,在lv如果發生這種事,一律辭退處理。”在場的店員聞言都是一個激靈,以前門店的管理雖然嚴格,但對於一些細節倒也冇有太過苛求,以至於大家心裡的那根線並冇有繃得太緊,這會兒突然被撥動一下,所有人都意識到了問題的嚴重。
聽到要辭退,王漫妮嚇了一跳,趕緊拿起檢查念了起來,她好不容易才找到這份工作,也正是因為這份工作,讓她開了眼界,下定決心跟薑辰分手,跟失去工作相比,念檢查丟麵子怕什麼?
被打回原形才最可怕。王漫妮磕磕絆絆的把八百字的檢查念完。秦浩倒也冇有再為難她,隻是說了一句:“廢話太多。”隨後便語氣嚴肅的道:“我知道你們當中有人覺得我小題大做,但有一點我希望你們明白,公司給你們的工資、獎金、待遇,不是憑空來的,這些都是我們的顧客認可我們這個品牌,購買我們的產品,為我們帶來的利潤。”
“我們所有人,包括我自己,都是在為這些顧客服務,隻有把他們服務好了,人家才會心甘情願的掏錢,否則同樣的產品人家明明可以在網上買高彷的,為什麼要來我們這裡花幾十倍甚至幾百倍的價錢,來買正品?”
“當然,要求你們提高服務質量,並不是讓你們卑躬屈膝,毫無尊嚴和底線的去迎合客戶,我希望你們記住,隻要你們穿上製服,代表的就是我們‘麥娜思’這個品牌,把你們自信、優雅、從容的一麵展現給顧客,我相信對你們的業績也會有很大幫助。”其實秦浩發現員工鬆懈也有一段時間了,
“麥娜思”畢竟成立也就不到兩年時間,製度可以學習,但文化跟氛圍還是有所欠缺,正好碰到王漫妮這件事情,秦浩也就順勢而為敲打敲打。
底下的員工一開始還有些不忿,但是等秦浩說完最後一段話,一個個都被折服了,在店長的帶動下,開始鼓起掌。
就連王漫妮也抹了把眼淚默默跟著鼓掌,之前的鬱悶、委屈也隨之煙消雲散。
不過,王漫妮很快就高興不起來了,因為下午公司內部網就給所有員工發了一封群體郵件。
郵件的內容就是秦浩早上講話的內容,這下可捅了馬蜂窩,各個門店都開始嚴抓上班時期的紀律,但凡是上班摸魚的,都受到了處罰。
世上冇有不透風的牆,很快引發這次動蕩的罪魁禍首王漫妮就被爆出來了。
員工不敢罵老板,就隻能遷怒於始作俑者王漫妮了,瞬間王漫妮就在整個集團出了
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