第6章歡樂頌2：關雎爾6
第6章歡樂頌2：關雎爾6(第2/3頁)
安不僅被開除，還在行業內再也找不到工作。”
她頓了頓，看著小鄭驟然變色的臉，繼續平靜地說：“我不是在危言聳聽。歡樂頌的住戶非富即貴，他們的安全若因為物業的疏忽出了任何問題，你覺得，公司會保一個不按流程辦事的員工，還是會把所有責任推到你個人身上？”
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小鄭的手無意識地握緊了，手機屏幕暗了下去。
關雎爾知道她戳中了要害。她太了解這種心理，覺得租客不重要，所以可以敷衍了事。
但一旦點明這種敷衍可能導致的職業風險甚至法律責任，再漫不經心的人也會開始衡量利弊。
“我...”小鄭張了張嘴，想說什麼。
就在這時，電梯“叮”的一聲開了。
安迪披了件外套就過來了。關雎爾和小鄭還在這裡掰扯冇註意到。
安迪發現平時乖乖的小妹妹真的有了大變化，正好小鄭氣弱了，自己這張虎皮也該出場了。
“冇錯，剛剛那個人吵的人睡不著覺，砰砰砰的砸我房門，我也是下樓來投訴的，我要去物業總部那邊投訴。”安迪冷聲道。
看見安迪，這把更是穩了。
安迪的聲音不高但很威嚴：“鄭小姐，我想確認一下，歡樂頌物業對非業主訪客的登記流程，是否包含核實被訪者信息、聯係被訪者確認以及發放臨時通行證這幾個步驟？”
小鄭的額頭開始冒汗：“理、理論上是的，安迪小姐......”
“那麼今天這個訪客，你們完成了哪一步？”安迪追問，語氣冇有任何起伏，卻更讓人緊張。
“我，她說是找樊小姐，我想22樓確實有位樊小姐......”
安迪打斷他，語速平穩卻不容置疑，“未經核實就放行陌生人進入私人住宅樓層，這已經違反了物業服務合同的基本安全條款。根據《物業管理條例》第四十七條，物業服務企業應當協助做好物業管理區域內的安全防範工作。如果因為你們的疏忽導致住戶人身或財產受損，物業公司需要承擔相應法律責任。”
安迪拿出一張名片，輕輕放在臺麵上：“明天我會正式向你們物業經理提出書麵投訴。如果類似情況再次發生，我會考慮報警處理，並聯係律師追究物業公司的違約責任。”
好帥！關雎爾內心歡呼。
小鄭的臉色完全白了。安迪的話冇有一句提高音量，但每個字都像重錘砸下來。
書麵投訴、報警、律師、違約責任，這些詞劈了啪啦砸下來，讓她徹底意識到了問題的嚴重性。
“對不起，安迪小姐，關小姐，這確實是我的疏忽！”小鄭連忙站起來，鞠躬道歉，“我保證絕對不會再發生這種事了！
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