第169章:峰會將至,暗流潛行
第169章:峰會將至,暗流潛行(第3/7頁)
一直信任笑笑,結果穿了三天就過敏,客服還說是我們洗的方式不對,太讓人寒心了。”評論區裡,已經有不明真相的家長留言:“還好冇買”“趕緊把家裡的笑笑衣服扔了”。
輿情像野火一樣蔓延。
“笑笑”的天貓店鋪評分從4.9驟降到4.2,客服後臺的谘詢量暴漲300%,一半以上都是問“技術是不是假的”“公益是不是騙錢的”;
線下門店也受到影響,上海萬達店的店長劉姐說,有家長拿著手機裡的黑帖來退單:“我本來想給二胎買,現在不敢了。”
更讓團隊揪心的是,有兩位受邀去峰會的家長,發來消息說“暫時不去了,等事情清楚再說”。
公關總監急得團團轉,拿著“危機公關方案”找林凡:
“林總,必須立刻發聲明辟謠,再找kol澄清,不然峰會前形象就全毀了。”
方案裡寫著,準備花50萬請母嬰頭部博主“年糕媽媽”站臺,再花30萬做“笑笑真技術”的熱搜。
但林凡卻搖了搖頭:“現在發聲明,隻會越描越黑。這些黑帖的目的,就是逼我們慌亂,露出破綻。”
“讓王猛的監察團隊上。”林凡的語氣很冷靜。
半小時後,王猛帶著三個監察員走進會議室,每人手裡都抱著一臺筆記本電腦——他們是“笑笑”去年組建的內部監察團隊,之前破獲過供應商造假案,經驗豐富。
“林總,我們已經開始溯源了,這些賬號絕對有問題。”王猛點開輿情監測係統,屏幕上跳動著密密麻麻的數據。
第一個突破口是知乎的“童裝業內人”。
監察員小周用ip追蹤工具查到,這個賬號的註冊ip在上海浦東新區,和盛華國際的總部地址在同一個商圈。
“更巧的是,這個ip昨天還登錄過盛華的企業郵箱。”
小周調出截圖,“我們查了賬號的曆史記錄,註冊7天來,隻發過這一條帖子,明顯是為了黑我們專門註冊的。”
豆瓣的“前研發員”賬號破綻更多。
監察員小李發現,這個賬號三個月前還在發“職場新人如何找工作”的帖子,定位在成都,和“笑笑”的研發部所在地北京完全不符。
“所謂的‘內部財務截圖’,我們對比了公司的真實財務章,字體和紋路都對不上,是用ps改的。”
小李打開圖片對比軟件,“而且公益基金會的賬目是由第三方審計的,根本不可能出現‘營銷支出從捐款裡扣’的情況。”
小紅書博主的調查更讓人大吃一驚。
王猛聯係了一位業內的mcn機構朋友,對方透露,三天前有一家叫“盛譽傳媒”的公司,給多個母嬰博主發了“推廣指令”,內容就是“發布笑笑負麵帖”,傭金2萬元/條,要求“配圖真實,
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