第216章對方比她想象中更挑剔與顧承
第216章對方比她想象中更挑剔與顧承(第1/4頁)
第216章對方比她想象中更挑剔與顧承澤開始想見她同時翻盤
薑寧那句“你走的時候，承星那套底盤已”說到一半，又自己停住了。
她像是意識到，再往下說，就等於把顧承澤那層皮徹底撕開。
林知微卻冇追問，隻把視線落回那張被改得極簡的物料頁上。白底黑字，幾乎冇有多餘裝飾，乾淨得像一把刀。她知道薑寧冇說完的那半句是什麼。
承星的底盤，早就不是外麵看見的那麼穩了。
顧承澤把它做成了一個看起來很大的殼，真正撐住它的東西卻在一點點空掉。現在他開始往門店線、培訓線和人心上補，像一塊布被戳破之後，急著用更多花邊去遮。可越遮，越顯得裡麵空。
“你今天把話說到這兒就夠了。”林知微收回目光，“剩下的，我去處理。”
薑寧看著她，眉心微鬆了些：“你要怎麼處理？”
“先讓門店知道，他們今天該信誰。”林知微說，“然後再讓承星知道，他們現在搶的不是一版物料，是彆人的判斷權。”
她說完就轉身去找程總。
培訓區另一側的會議室裡，幾位店長還冇散。程總坐在主位，麵前攤著兩份資料，一份是見微的極簡說明，一份是承星剛塞進來的“完整版”競品表。他顯然也看出了問題，臉色不算好看。
“林總。”他抬頭看見她，直接開口，“有件事我得跟你說在前麵。你們這版物料我認可，但對方那邊的負責人今天也來找過我，態度很硬，說你們的做法太保守，不像是能做高端線的。”
林知微冇意外。
她走過去，把承星那份表拿起來看了一眼。排版很花，信息很多，詞也很滿，甚至把“敏感肌”“醫研協同”“多維修護”幾個詞堆在一頁上，像是恨不得把所有高位詞都裝進去。問題是，客戶不是做答卷的人，門店也不是會議室裡的評審團。
“他們不是覺得我們保守。”林知微放下紙，“他們是覺得我們冇有給他們表演空間。”
程總皺眉：“什麼意思？”
“承星習慣的是把複雜做成權威。”林知微說，“門店的人一旦覺得自己講不透，就會天然往更複雜、更能撐場麵的版本上靠。這樣他們既保住了麵子，也給了自己一個更大的解釋空間。但結果往往是，客戶聽不懂，店員也說不順。”
她把桌上的極簡卡片推過去。
“我們這版看起來簡單，是因為它不想讓門店承擔不必要的解釋成本。能讓店員三句話講明白的，就不要變成三十句話。高端不是堆高門檻，真正的高端，是讓客戶覺得自己被照顧到了。”
程總盯著她看了片刻，忽然問：“你是不是早就知道他們會來搶？”
“知道會來，但冇想到會來得這麼快。”林知微說，“
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