第168章不是感情與陸沉第一次勸她慢
第168章不是感情與陸沉第一次勸她慢(第3/7頁)
個更穩的速度。”
陸沉冇有再反駁,隻是點了下頭:“那就按這個節奏來。”
周放立刻接上:“我現在把數據包拆成兩版,一版給客戶看,一版給你做內部判斷。前者隻講結果,後者把細節拉開。”
“客戶版要乾淨。”林知微說,“不要把承星的事寫進去,隻講我們自己的交付、回頭率、補貨效率和門店轉化。讓他們覺得我們是一個已經能接住長期合作的盤。”
“明白。”周放應得很快。
陳姐也跟著補了一句:“我再加一頁客服話術摘要,把大家最關心的幾個問題都做成問答。客戶最在意的還是穩定感,不能隻給圖,要給他們能放心的判斷依據。”
“對。”林知微點頭,“再補一張樣板門店實拍,最好是最近三天內的。要有貨架、陳列、補貨痕跡,不要隻有漂亮圖。”
小楊立即說:“我去聯係門店那邊,今晚前能出。”
她說完就轉身往外跑,動作快得像怕自己慢一秒。
屋裡又隻剩下三個人。
林知微這才收回視線,重新看向陸沉:“你剛才說,先讓他們自己補。”
“嗯。”
“那你覺得他們最先會補哪一塊?”
陸沉冇有直接答,反而問她:“你現在心裡是不是已經有答案了?”
林知微沉默了一下。
她的確有答案。
不是百分之百,但方向已經足夠清晰。
承星最近一直在強調穩定合作,蘇蔓在外麵反複講長期和安心,顧承澤那邊又突然拉法務和財務做核查。如果這個局隻是單純的費用問題,不需要把幾個線都同時往穩字上壓。他們越是一起壓,越說明某個地方不能被人細看。能讓蘇蔓這麼急著補口徑的,多半不是普通銷售數字,而是渠道返利、回款節奏、合作確認這幾樣交織在一起的數據口。
這不是一組簡單的數,這是一個能把他們整個渠道敘事撕開的口子。
“返利。”林知微說。
陸沉看著她,冇有立刻接話。
“他們最先補的,大概率是返利口徑。”林知微繼續說,“因為返利最容易做成看起來合理的樣子。時間差、渠道層級、確認周期,隻要拆得夠細,外麵的人就不容易一眼看出異常。”
“如果是返利。”陸沉問,“你打算怎麼做?”
林知微目光落回屏幕,聲音很穩:“不直接碰那組數。先把客戶拿下,讓承星那邊繼續忙著解釋自己。客戶一旦開始對比,返利和交付就會一起被放大。到時候我們再去反查他們公開口徑和實際動作之間的差。”
陸沉聽完,冇再繼續勸,隻是看著她的眼神裡多了一點不易察覺的認可。
林知微這才繼續說:“不過在那之前,我要先確認一件事。”
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