第159章蘇蔓開始對外講舊情分第一次
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第159章蘇蔓開始對外講舊情分第一次走到複購
“越是這個時候,越不能讓外麵覺得我們是在追著她吵。”
林知微把那句話說完,辦公室裡那點剛升起來的火氣,像被她用指尖按住了一樣,慢慢沉了下去。
陳姐盯著手機屏幕,眉頭還是皺著:“可她已經開始帶節奏了。今天這條舊情分一發,下麵的人都跟著接,話裡話外都在說當年一起熬過夜、一起做過方案。現在外麵不明白的人,真容易被她帶偏。”
“會被帶偏的人,本來就不是我們現在最該搶的。”林知微說。
她說話的時候冇抬頭,視線落在桌麵那份還冇收起來的正式合**議上,像是在確認自己剛剛拿到的,不是一筆短錢,而是一個開始能往前滾的結構。
“她現在開始講舊情分,說明她已經意識到,承星那邊能拿出來說的東西越來越少了。”陸沉站在桌邊,語氣很平,“她不敢直接碰見微的結果,隻能先搶敘事。她想把自己放在一個‘曾經參與過、所以今天也有資格說話’的位置上。”
“那她就會不停把舊關係翻出來。”周放看著電腦上的那條公開內容,聲音發冷,“隻要有人接話,她就能一直把自己往前推。”
林知微終於把協議合上。
“所以我們不接她的場。”她說,“她要講舊情分,就讓她講。我們現在最重要的是把複購跑出來。隻要複購跑出來,外麵就會知道,見微不是靠講故事活著,而是靠用戶自己回來。”
陳姐一聽,立刻明白了她的意思。
“你是要用複購去壓掉她的舊情分?”
“不隻是壓掉,是蓋住。”林知微抬眼,目光很穩,“舊情分隻能解釋過去,複購才能解釋現在。她講再多一起熬夜、一起做方案,最後也隻能落在‘曾經’兩個字上。可用戶如果一瓶接一瓶回來買,那說明今天的產品、交付、信任和體驗是真的在發生。這些東西,比任何情緒都硬。”
陸沉看著她,眼神明顯沉了一瞬。
他知道林知微不是不生氣,她隻是比任何人都清楚,什麼時候該讓情緒往後站。
蘇蔓這一步,看起來是往外講情分,實際上是把自己往“有資曆的人”上抬。她不是在爭一條評論,她是在爭定義權。她想讓外麵的人覺得,見微今天的起勢和她脫不了關係,最好還能順便讓人回憶起承星當年的舊盤,讓她重新站到臺前。
可林知微不準備在她設好的舞臺上陪她演。
她要做的是,讓所有看熱鬨的人都來不及聽完蘇蔓講完舊故事,就先看到見微的複購數據、門店反饋和正式合作繼續往前走。
“那我們現在先做什麼?”陳姐問。
林知微抬手,把旁邊那張用戶反饋表拉了過來。
這張表她已經看過好幾
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