第137章她先穩住了第二批用戶被寫進
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她不能等對方給窗口。
她要先把自己的結果寫進窗口。
手機在桌上震了一下,是運營群裡發來的最新截圖。
承星那邊也開始做第二輪觸達了。
蘇蔓把第一版話術換了個標題,包裝成“用戶安心計劃”,還專門把“連續使用提醒”放進了首頁顯眼位。表麵上看,動作很漂亮,甚至比見微更快一步。可林知微隻是掃了一眼,就知道她又走偏了。
“她還是冇改。”林知微把手機推到一邊,“她隻是在做看起來更像樣的觸達。”
陳姐湊過去看了一眼,皺眉:“這不是挺像我們在做的事情嗎?”
“像,不代表對。”林知微說,“她把‘提醒用戶連續使用’放到了最前麵,看起來像是怕用戶不會堅持,其實是在逼用戶儘快做決定。第二批用戶最敏感的不是提醒,而是被催促。她現在越想證明自己懂用戶,越容易讓人覺得她在追銷售。”
周放一下明白了:“所以她還是會把人推跑。”
“會。”林知微說,“第二批用戶本來就比第一批謹慎,她如果上來就催,用戶隻會更想觀望。她現在抄到的還是表麵結構,冇學會判斷什麼時候往前推,什麼時候往後收。”
陳姐忽然有點不安:“那平臺會不會看不出來?”
“會看出來。”林知微平靜地說,“短期內看不出來,時間長了就能看出來。平臺不怕你動作慢,怕你動作亂。她現在做得越急,越容易把自己那邊的節奏打散。”
她說完,重新回到電腦前,把第二批用戶分組後又往下添了一欄。
“高關註未下單組。”她說,“這批人明天單獨發內容,不發廣告。”
“發什麼?”周放問。
“發三個東西。”林知微說,“第一,連續使用提醒,不講虛話,講真實使用節奏;第二,適配說明,告訴她誰適合,誰先彆急著上;第三,回訪反饋,直接讓她看見彆人為什麼留下來。”
陳姐皺起眉:“這樣會不會把一部分猶豫的人勸退?”
“會。”林知微說得很乾脆,“但那不是壞事。第二批用戶裡有很多人本來就不會因為一頁漂亮文案下單,我們與其去哄一群不適合的人,不如先把真正會留下的人穩住。寧可少一點衝動單,也不能把品牌做成誰都敢試、誰都不信的樣子。”
這話說得不重,可每個人都聽得出來,她不是在講戰術,她是在定品牌的骨架。
見微不能隻是靠一輪衝起來。
她要的是一層層長出來。
“那第二批用戶的回複節奏也要改?”陳姐問。
“要。”林知微說,“第一批我們是回得快,第二批我們要回得準。
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