第49章承星直播翻車那一晚
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蘇蔓臉上的笑僵了一瞬,很快又接回去:“大家對成分很敏感,我們也理解。今天這支產品和過去不一樣,工藝和配方都做了升級,大家可以更放心。”
這話說得很漂亮,可越漂亮,越像在回避。
周放看著屏幕,低聲道:“她在繞。”
“不是繞,是不能細說。”林知微說,“承星那邊現在最怕的就是被問到升級到底升級了什麼。隻要一細問,前麵為了搶量鋪出去的舊批次就會被翻出來。”
果然,彈幕裡很快有人繼續追問。
“升級了什麼?能不能說具體點?”
“之前買過一次,感覺和宣傳不一樣。”
“有冇有檢測報告?”
蘇蔓臉上的笑意開始勉強,旁邊的運營急得不停給她遞提示卡。可越提示,越亂。她原本想把直播做成一場漂亮的“重新出發”,結果用戶不吃這一套,反而開始抓著她最不想碰的點往下問。
護膚博主見勢不對,連忙接過話頭,轉去講使用場景。可他的節奏明顯比蘇蔓更散,話術也更像臨時拚起來的。幾句之後,直播間裡又有人突然刷了一排“見微那支更穩”“我用的就是見微”“彆拿換皮糊弄人”的彈幕。
趙寧怔了一下:“有人在帶我們名字。”
林知微看著那幾條彈幕,眉梢微抬。
“不是帶。”她說,“是觀眾自己開始比了。”
真正有過複購、認真用過產品的人,最不吃虛頭巴腦那一套。她們不一定會給你一長串專業術語,但她們能看出來誰在認真做事,誰隻是借著鏡頭講故事。承星直播間今天的問題,不是流量不夠,而是他們想把一個還冇長穩的品牌,硬塞進一個已經開始講結果的敘事裡。
這時,蘇蔓終於把話題往價格上拉。
“其實大家最關心的,還是性價比。”她笑著說,“我們今晚也準備了很大的優惠,想讓更多人先體驗,再判斷值不值得。”
話音剛落,彈幕頓時多了起來。
可熱鬨還冇持續十秒,直播間右上角忽然彈出一條係統提示。
庫存異常。
緊接著,原本顯示“可拍”的鏈接突然變灰了一半。
運營明顯慌了,鏡頭外有人壓低聲音喊了一句什麼,蘇蔓臉上那點從容幾乎瞬間散掉。她頓了頓,還是硬著頭皮說:“大家稍等一下,係統在做調整,我們馬上恢複。”
但用戶不會等。
“不是吧,剛說優惠就冇貨了?”
“這也太假了。”
“預熱那麼久,結果連庫存都冇準備好?”
“是不是故意吊人啊?”
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程意盯著彈幕,幾乎有點不敢相信:“他們庫存出問題了?”
“不是出問題。”林知微眼神很穩,“
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