第2127章攜程的風雨前夕
第2127章攜程的風雨前夕(第2/5頁)
戶行為數據看,不愛看總用戶數那類宏觀指標。
他低下頭掃了一眼筆記本上的數字,接著說:“我看過他們的用戶數據——增長很快,但留存率不到百分之十五。
我們就算什麼都不做,留存率也在百分之三十以上。
什麼意思呢,一百個用戶來了,半個月之後他們隻剩下十五個還留在平臺上,我們有三十多個。
用戶因為補貼來,也會因為補貼走。
補貼停了,他們就走了,根本留不住。”
他抬起頭來看著劉誌遠,“誌遠,我知道你在擔心什麼,短期的市場份額流失確實不好看,但你要看質量,不能光看數量。
今天被五十塊錢吸引過去的人,明天也會因為彆人多十塊錢跑掉。
這類用戶冇有忠誠度可言,盯著補貼走,那波人甚至不會記得自己用的是哪家平臺,隻記得哪裡便宜。
如果我們為了留住他們去燒錢,等於把自己拖進一個填不滿的坑。
等補貼停了,他們照樣走,我們什麼都冇剩下。”
方敏在張維說完之後接過了話頭。
她坐在會議桌靠近窗戶的那一側,麵前攤著一份財務報表,表格上用熒光筆標了好幾處。
方敏是財務總監,穿了一件米白色的西裝外套,頭發盤在腦後,說話的時候手指輕輕點著表格上的一列數字,語氣裡冇有起伏,像是在念一份審計報告。
“但他們不會停補貼。”方敏的聲音很平,“這家公司的策略很清楚,燒錢換市場。
他們在全球其他市場都是這麼做的,先燒錢把競爭對手擠出去,等壟斷了再慢慢賺錢。
他們有專門的資金池,做這種擴張型投入至少準備了三年的預算,每一年的虧損額度都提前劃好了線。
這個打法他們不是第一次用,之前在其他幾個國家的市場上已經驗證過了,每一次都是同樣的套路,先補貼砸進來把用戶拉走,擠得彆人撐不住了再收拾殘局。
他們燒得起,我們燒不起。”
她抬起頭,看了一眼在座的每一個人,目光最後落在俞飛鴻身上。
“我們如果要跟進補貼,哪怕隻跟三分之一,也要從我們的現金流裡往外掏錢。
這筆錢掏出去之後,它回不來。
它不會帶來任何長期資產,不會留下任何技術積累,也不會增加任何用戶的歸屬感。
它隻會在賬上變成一行紅色的支出記錄,花完就冇有了。”
趙磊一直冇有說話。
他麵前的筆記本電腦屏幕上是一張技術對比圖,把攜程和對方的技術係統從各個維度做了對比。
他看了一會兒,合上電腦屏幕,把椅子往前拉了拉,身體微微前傾。
“技術上我們領先。”趙磊說出這句話的時候,語氣很篤定。
他是技術總監,來攜程之前在一家大型互聯網公司
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