第1973章俞飛鴻破局之戰
第1973章俞飛鴻破局之戰(第2/4頁)
上的手，然後把目光抬起來，看著王建國。
“王總，從百分之三降到百分之一，相當於我們的收入要砍掉三分之二。
我想請教一下，這個調整的依據是什麼？”
“依據就是市場行情。”王建國的語氣很硬，“你們攜程不是什麼不可替代的渠道。
傳統票務代理給我們的返點也是這個水平，你們憑什麼拿得比他們高？”
俞飛鴻把這句話在腦子裡過了一遍，然後開口了。
她的聲音不大，但每一個字都說得很清楚。
“王總，傳統票務代理的門店開在您的機場裡，用的是您的地盤，賣的是您的票，但他們冇有為北方航空帶來任何一個新用戶。
來機場買票的人，本來就是來坐飛機的。
他們不是在幫您開拓市場，他們隻是在服務那些已經決定了要坐您飛機的旅客。”
她把公文包拿起來，從裡麵抽出那份用戶分析報告，翻開，推到桌子中間。
“攜程不一樣。
攜程的用戶裡麵有百分之三十七的人在過去一年裡冇有坐過北方航空的航班。
這些人是我們幫您從競爭對手那裡拉過來的。
每一張通過攜程出的北方航空的票，至少有三分之一是增量市場。
您給傳統代理百分之一的返點，他們隻賣票。
您給攜程百分之三的返點，我們幫您拉新用戶。
這筆賬，我算給您看。”
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她從報告裡抽出一張表格，上麵列著過去三個月攜程為北方航空帶來的訂單數量，以及其中新用戶的比例。
每個月的數據都在增長，上個月的新用戶比例是百分之四十一。
王建國看了一眼那張表格，冇有伸手去拿，但目光在上麵停留了兩秒。
坐在桌子另一邊的一個中年男人開口了，“俞總，你們這個新用戶的定義是什麼？”
“第一次在攜程上預訂北方航空航班的用戶。”俞飛鴻說，“我們通過用戶數據庫做了匹配，這些用戶在攜程的曆史訂單裡冇有任何北方航空的記錄。
也就是說，如果冇有攜程，他們大概率會選擇其他航空公司。”
中年男人冇有再說話。
王建國把雙手放在桌上，十指交叉，拇指相互繞著圈。
“俞總，你說的這些我聽到了。
但現實情況是，攜程目前的訂單量對北方航空來說還是太小了。
為了這點訂單量，我們給你們特殊政策，其他渠道會有意見。”
“王總，您說的‘其他渠道’，是指天行和致遠嗎？”
會議室裡的空氣忽然緊了一下。
鄭經理的表情微微變了一下，雖然很快恢複了，但俞飛鴻看到了。
王建國冇有否認，也冇有承認。
“我說的是所有渠
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