第1712章這塊骨頭太難啃了
第1712章這塊骨頭太難啃了(第2/3頁)
接,跟蹤那些問題包裹,督促他們儘快處理。
把所有關於物流的投訴和麻煩事,都歸攏到他們那裡。
把咱們現在零敲碎打的力量,攥成一個拳頭,專門去敲打他們。
你覺得這個辦法怎麼樣?效率會不會高一點?”
(本章未完,請點擊下一頁繼續閱讀)第1712章這塊骨頭太難啃了(第2/2頁)
組建專門的協調小組?朱因的腦子隨著陳浩的話開始轉動起來。
對啊,現在是她帶著客服團隊零散地在跟物流公司聯係,你一言我一語,力量分散,信息也不統一,人家當然不怎麼當回事。
如果有一個專門的小組,建立起標準的流程,用統一的口徑去溝通,集中力量去跟進、施壓,效果肯定大不一樣!
“這個辦法好!”朱因的聲音裡恢複了些許力量,“集中起來處理,專人負責專門的事,也能給我們其他業務部門減輕不少壓力。”
“嗯,你覺得可行,就儘快把人選定下來,把小組拉起來。”陳浩說道。
接著,他的語氣變得更柔和了,帶著一種不容拒絕的關切,“還有啊,阿朱,聽你這聲音,太累了。
這個周末,你必須回陳園一趟。”
“周末?可是這邊還有一堆事……”朱因下意識就想拒絕,千頭萬緒的工作還在那兒擺著呢。
“冇有可是。”陳浩溫和地打斷她,語氣卻非常堅定,“我已經讓人在園子裡給你準備好了舒緩身心的spa,請了專業的理療師過來。
你必須停下來,好好放鬆一下。
弦繃得太緊,是會斷的。
工作嘛,永遠都做不完,但你的身體和精神,可就隻有這一個。”
spa?回陳園休息?
朱因握著電話,一下子愣住了。
在她被繁雜的事務和負麵情緒包裹得嚴嚴實實、快要透不過氣的時候,他不僅給了她最需要的理解和清晰的方向,甚至連她退下來休息、補充能量的港灣,都細心地為她準備好了。
這份無微不至的關懷,像一股溫熱的暖流,瞬間湧遍了她的全身,把之前那些寒意和疲憊衝散了不少。
鼻子又是一酸,剛剛止住的眼淚差點又冒出來,但這一次,完全是因為心裡太暖和,太感動了。
“浩哥……謝謝你。”她低聲說,聲音裡帶著自己都冇察覺的濃濃依賴。
“傻丫頭,跟我還客氣什麼。”陳浩在電話那頭笑了笑,“那就這麼說定了,周末我去接你。
現在,先去洗把臉,精神一下,然後就去安排那個協調小組的事情。”
“嗯!”朱因重重地點了下頭,感覺渾身上下又重新充滿了力氣。
掛了電話,她起身走到洗手間,擰開水龍頭,用冷水使勁拍了拍臉。
她抬起頭,看著鏡子裡那個眼睛還微微發紅,但眼神已經
(本章未完,請點擊下一頁繼續閱讀)